Школьники 6-11 классов приглашаются на освоение профессии "Секретарь-администратор"!
Новости ЦОПП31.03.2021
ВСЕГО ОДНО МЕСТО!
Школьники 6-11 классов приглашаются на освоение профессии "Секретарь-администратор"! Обучение проходит в рамках проекта "Первая профессия".
В результате освоения первого модуля слушатели познакомятся с требованиями профессионального стандарта, освоят правила техники безопасности, узнают виды инструментов и оборудования, применяемых в профессиональной деятельности по профессии/специальности «Секретарь-администратор». Слушатели научатся устанавливать контакт с собеседником, поддерживать и развивать деловую беседу; находить выход в сложных ситуациях межличностного взаимодействия, соблюдать служебный этикет.
Освоив второй модуль, слушатели программы узнают специфику телефонных переговоров, правила взаимодействия с партнерами, клиентами, средствами массовой информации, научатся сглаживать конфликтные ситуации по телефону.
Встреча посетителей, получение первичной информации о посетителях, организация торжественного приема с сервировкой чайного стола – это и многое другое слушатели узнают после прохождения третьего модуля.
Освоение четвертого модуля слушателями курса предполагает знания и умение по координации деятельности сотрудников организации. В любой компании есть организационная структура, и секретарь должен уметь ею пользоваться при передаче поручений. Ведение журнала разъездов курьеров организации и маршрутов водителей является немаловажным фактором координации сотрудников организации. Ну и, конечно, секретарь должен уметь организовать командировку руководителя.
Обучение рассчитано на 144 часа, по результатам аттестации школьники получат сертификат о присвоении профессии.